Je souhaite modifier le profil de pointure attribué à l’une de mes commandes.
Vous pouvez effectuer des modifications jusqu’à 24 heures après avoir passé votre commande.
Pour modifier le profil de pointure associé à vos commandes, il vous suffit de suivre ces instructions : Modifier le profil après avoir passé une commande.
Si plus de 24 heures se sont écoulées, votre commande est déjà en cours de production et nous ne pourrons malheureusement effectuer aucun changement. Nous vous rappelons que chaque commande est faite à la main et personnalisée pour chaque client, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être revendues ni réutilisées. C’est pourquoi nous ne pouvons pas annuler une commande, même partiellement, qui est en cours de production.
*Les commandes à Accès prioritaire ne peuvent pas être modifiées. Les commandes Accès prioritaire sont traitées dès leur réception.
Pointures dans mon espace personnel
Une fois que vous avez complété votre première commande, vous pouvez accéder à votre profil de pointures dans votre espace personnel. Connectez-vous sur votre compte Bullfeet, cliquez sur « Profils » et vous pourrez créer un nouveau profil de pointure ou modifier ceux qui s’y trouvent déjà : Profils de pointure du client
Au cas où vous souhaiteriez vérifier quel est le profil de pointure qui a servi lors des commandes précédentes, vous pouvez consulter cette section : Historique de commande